Política de envío

Para garantizar que reciba sus pedidos de manera rápida y segura, trabajamos con empresas de mensajería confiables y eficientes.

Envíos dentro de España:

Empresa de mensajería: Correos: Paq Estándar

Condiciones: El envío dentro de España es completamente gratuito.

Envíos a Europa:

Empresa de mensajería: DHL: DHL Express International

Condiciones: Para los envíos a países europeos, el costo del envío es de 10 €.

Recogida en Puntos de Entrega:

Seleccione el punto de recogida más cercano atendido por una de las empresas de mensajería mencionadas, para que pueda recoger su paquete en el momento que le resulte más conveniente:

Correos (Citypaq): Localizador de puntos de entrega

DHL: Localizador de puntos de entrega  

Información adicional:

Número de seguimiento: Una vez que su pedido sea procesado, le enviaremos el número de seguimiento a su correo electrónico.

Tiempo de procesamiento: Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1-2 días hábiles.

Tiempo de entrega estimado para envíos a Europa: Dependiendo del destino, el tiempo de entrega suele ser de 2 a 5 días hábiles, sujeto a la eficiencia de la empresa de mensajería y la ubicación del país de destino.

Nota adicional: Si prefiere utilizar una empresa de mensajería diferente que le resulte más conveniente, no dude en contactarnos a través del chat en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a info@veletty.com.

Estaremos encantados de coordinar el envío con la compañía de su elección. Trabajamos con las mejores empresas de mensajería para asegurar que su experiencia sea satisfactoria. Si tiene alguna pregunta sobre su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.