Garantía de calidad
En Veletty, nos enorgullece ofrecerte productos de calidad premium, elaborados con atención a cada detalle. Entendemos lo importante que es tener confianza en tu compra, por eso ofrecemos garantías que reflejan nuestro compromiso con la calidad y tu satisfacción.
Garantía de calidad impecable
Cada producto de Veletty está fabricado con cuero natural de la más alta calidad, sometido a un riguroso control en cada etapa del proceso de producción. Garantizamos:
- Materiales excepcionales que mejoran con el tiempo.
- Artesanía impecable que asegura durabilidad y un diseño sofisticado.
- Fiabilidad que refuerza tu confianza en que estás invirtiendo en calidad.
Si encuentras un defecto de fabricación o un problema que afecte la funcionalidad o apariencia del producto, asumiremos toda la responsabilidad. En estos casos, te ofreceremos:
- Reparación gratuita.
- Sustitución del producto.
- Reembolso completo.
El periodo de garantía por defectos de fabricación es de 12 meses desde la fecha de compra.
30 días para devoluciones sin explicaciones
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción, sin necesidad de justificar la devolución.
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Estar en su estado original, sin señales de uso.
- Contar con todas las etiquetas, etiquetas colgantes y embalaje original.
- Estar acompañado del recibo o comprobante de compra.